อ้างอิง

ควบคุมข้อมูลและตั้งค่าบัญชีได้เอง

เราให้คุณเข้าถึงข้อมูลส่วนตัว ประวัติการทำธุรกรรม และตั้งค่าความปลอดภัยได้ด้วยตัวเอง ไม่ว่าจะเปลี่ยนรหัสผ่าน อัปเดตเบอร์โทรศัพท์ หรือตรวจสอบรายการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy ทุกอย่างอยู่ในหน้าเดียวกัน

แก้ไขข้อมูลได้ทันทีประวัติธุรกรรมครบถ้วนตั้งค่าความปลอดภัยตรวจสอบสถานะบัญชี
ดูล็อบบี้ อ่านคำถามที่พบบ่อย
isc88 ควบคุมข้อมูลและตั้งค่าบัญชีได้เอง
ความปลอดภัยข้อมูล

เราดูแลข้อมูลส่วนตัวอย่างไร

ข้อมูลส่วนตัวของคุณได้รับการเข้ารหัสตั้งแต่ขั้นตอนการลงทะเบียน การเก็บบันทึกชื่อ อีเมล เบอร์โทรศัพท์และข้อมูลการยืนยันตัวตนทั้งหมดอยู่ภายใต้มาตรฐานการรักษาความปลอดภัยสากล เราไม่แชร์ข้อมูลของคุณกับบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม การเข้าถึงโปรไฟล์จะผ่านการยืนยัน OTP ทุกครั้งที่เข้าจากอุปกรณ์ใหม่ ระบบตรวจจับการเข้าสู่ระบบที่ผิดปกติและแจ้งเตือนคุณทันทีผ่าน SMS หรืออีเมล ทีมความปลอดภัยของเราตรวจสอบกิจกรรมบัญชีตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดของคุณถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL ตั้งแต่การส่งข้อมูลจนถึงการเก็บบันทึก ชื่อ อีเมล เบอร์โทรศัพท์และเอกสารยืนยันตัวตนได้รับการปกป้องด้วยเทคโนโลยีที่ใช้ในระดับสากล

การยืนยัน OTP

ทุกครั้งที่คุณเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่หรือทำรายการที่สำคัญ เราจะส่งรหัส OTP ไปยังเบอร์โทรศัพท์หรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้ ขั้นตอนนี้ช่วยป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาตอย่างมีประสิทธิภาพ

การแจ้งเตือนกิจกรรม

เมื่อมีการเข้าสู่ระบบหรือเปลี่ยนแปลงข้อมูลสำคัญ คุณจะได้รับการแจ้งเตือนทันทีผ่าน SMS หรืออีเมล ระบบตรวจจับพฤติกรรมที่ผิดปกติและหยุดการทำรายการอัตโนมัติจนกว่าคุณจะยืนยันตัวตน

นโยบายความเป็นส่วนตัว

เราปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวที่โปร่งใส ไม่แชร์ข้อมูลของคุณกับบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม ข้อมูลทั้งหมดถูกใช้เพื่อการบริการบัญชีและการปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้เท่านั้น คุณสามารถขอดูหรือลบข้อมูลได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

isc88 ข้อมูลที่คุณดูและแก้ไขได้เอง

ข้อมูลที่คุณดูและแก้ไขได้เอง

หน้าโปรไฟล์รวบรวมทุกอย่างที่คุณต้องการจัดการ ตั้งแต่ชื่อ-นามสกุล อีเมล เบอร์โทรศัพท์ ไปจนถึงรายละเอียดบัญชีธนาคารที่คุณใช้ฝาก-ถอน คุณเปลี่ยนรหัสผ่านได้ตลอดเวลา เพิ่มการยืนยันตัวตนด้วย OTP ผ่าน SMS หรือตั้งค่าแจ้งเตือนให้ส่งมาทาง LINE เมื่อมีการเคลื่อนไหวในบัญชี ส่วนประวัติการทำธุรกรรมแสดงทุกรายการฝากผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy และทุกครั้งที่คุณถอนเงิน พร้อมสถานะว่าผ่านการตรวจสอบแล้วหรือรออนุมัติ หากคุณเล่นจาก Chonburi หรือเมืองอื่นๆ ข้อมูลทั้งหมดซิงค์กันแบบเรียลไทม์ระหว่างมือถือกับเดสก์ท็อป คุณไม่ต้องกรอกซ้ำหรือบันทึกอะไรเองอีกครั้ง

ช่วยเหลือบัญชี

ความช่วยเหลือสำหรับข้อมูลส่วนตัว

เราเข้าใจว่าข้อมูลส่วนตัวของคุณสำคัญ ไม่ว่าจะเป็นการแก้ไขชื่อ อัปเดตเบอร์โทรศัพท์ หรือเปลี่ยนรหัสผ่าน ทีมซัพพอร์ตพร้อมช่วยคุณตรวจสอบและดำเนินการได้ทันที หากต้องการแก้ไขอีเมลหรือข้อมูลการยืนยันตัวตน ติดต่อเราผ่านช่องทางด้านล่างได้เลย เราจะตอบกลับพร้อมขั้นตอนที่ชัดเจน เพื่อให้บัญชีของคุณอยู่ในสถานะที่ถูกต้องและปลอดภัยตลอดเวลา

ทีมออนไลน์

แชทสดในบัญชี

เปิดแชทสดจากหน้าโปรไฟล์ของคุณ พูดคุยกับทีมซัพพอร์ตเกี่ยวกับการแก้ไขชื่อ อีเมล หรือเบอร์โทรศัพท์ได้ทันที เราจะแนะนำขั้นตอนการยืนยันตัวตนและประมวลผลคำขอภายในไม่กี่นาที

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัวมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุชื่อบัญชีและสิ่งที่ต้องการเปลี่ยน เราจะตรวจสอบและตอบกลับพร้อมขั้นตอนการยืนยันภายในหนึ่งวันทำการ เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการเอกสารแนบ

คำถามที่พบบ่อย

อ่านหัวข้อคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการจัดการโปรไฟล์ การเปลี่ยนรหัสผ่าน และการยืนยันตัวตน ส่วนใหญ่คุณจะพบคำตอบและขั้นตอนที่ชัดเจนโดยไม่ต้องติดต่อทีม ช่วยให้คุณแก้ปัญหาด้วยตัวเองได้รวดเร็วขึ้น

คำที่ควรรู้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

ก่อนจัดการบัญชีของคุณบน isc88 ทำความเข้าใจคำเหล่านี้ไว้ก่อน จะได้ไม่สับสนตอนยืนยันตัวตนหรืออัปเดตข้อมูล แต่ละคำมีผลโดยตรงต่อการฝากถอนและความปลอดภัยของบัญชีคุณ

01
KYC คืออะไร

KYC ย่อมาจาก Know Your Customer คือกระบวนการยืนยันตัวตนของผู้ใช้ โดยส่งเอกสารเพื่อให้ระบบตรวจสอบว่าบัญชีเป็นของคุณจริง

02
การยืนยันตัวตน (Verification) คืออะไร

ขั้นตอนที่ระบบตรวจสอบข้อมูลที่คุณกรอก เช่น ชื่อ เบอร์โทร หรือเอกสาร เพื่อให้แน่ใจว่าบัญชีปลอดภัยและพร้อมใช้งาน

03
ชื่อบัญชีต้องตรงกับอะไร

ชื่อในบัญชี isc88 ต้องตรงกับชื่อเจ้าของบัญชีธนาคารที่ใช้ฝากถอน เช่น PromptPay หรือ SCB Easy เพื่อให้การโอนผ่านได้ราบรื่น

04
OTP คืออะไร

OTP คือรหัสผ่านใช้ครั้งเดียว ส่งมาทาง SMS เพื่อยืนยันการเข้าสู่ระบบหรือเปลี่ยนข้อมูลสำคัญในบัญชีของคุณ

05
ข้อมูลส่วนตัวที่ต้องกรอกมีอะไรบ้าง

โดยทั่วไปได้แก่ ชื่อ-นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ อีเมล และข้อมูลบัญชีธนาคารสำหรับฝากถอน ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

06
การเปลี่ยนรหัสผ่านทำอย่างไร

เข้าหน้าตั้งค่าบัญชี เลือกเปลี่ยนรหัสผ่าน กรอกรหัสเดิมและรหัสใหม่ จากนั้นยืนยันผ่าน OTP ที่ส่งมาทางเบอร์ที่ลงทะเบียนไว้

คำถามที่พบบ่อยเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลในบัญชี isc88 ดูคำตอบด้านล่างได้เลย ครอบคลุมตั้งแต่การแก้ไขข้อมูลไปจนถึงความปลอดภัยของบัญชี สิทธิ์ในการเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูลอาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ได้ แต่ต้องยืนยันตัวตนก่อน เข้าหน้าตั้งค่าบัญชี เลือกแก้ไขเบอร์โทร แล้วยืนยันผ่าน OTP จากเบอร์เดิมก่อนเปลี่ยนเป็นเบอร์ใหม่

เพื่อป้องกันการใช้บัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต และให้แน่ใจว่าการถอนเงินผ่าน PromptPay หรือ Wallet ไปถึงเจ้าของบัญชีที่แท้จริง

ระบบเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL และการเข้าสู่ระบบทุกครั้งต้องผ่าน OTP ทำให้แม้รหัสผ่านหลุด บัญชีก็ยังมีชั้นป้องกันเพิ่มเติม

กดลืมรหัสผ่านในหน้าเข้าสู่ระบบ กรอกเบอร์โทรที่ลงทะเบียนไว้ รับ OTP แล้วตั้งรหัสใหม่ได้ทันทีโดยไม่ต้องติดต่อซัพพอร์ต

การเปลี่ยนชื่อต้องติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมเอกสารประกอบ เนื่องจากชื่อต้องตรงกับบัญชีธนาคารที่ใช้ถอนเงินผ่าน SCB Easy หรือช่องทางอื่น

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่มีในหน้าติดต่อเรา เตรียมข้อมูลยืนยันตัวตนไว้ด้วย ทีมงานจะช่วยปลดล็อกและตรวจสอบความปลอดภัยให้
อ้างอิง

ข้อมูลส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต

Related pages

ข้อมูลประวัติการเล่นข้อมูลเกี่ยวกับเราข้อมูลฟีนิกซ์คืนชีพ

Related pages

isc88 Thailand isc88 เข้าสู่ระบบ ฟีนิกซ์คืนชีพ isc88 แอป Amatic